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走出误区,崛起在心智时代

作者:小编

在当今互联网高速发展的时代,消费者的购物行为以及消费习惯发生了显著的改变,市场竞争愈演愈烈,企业背书的作用也悄然减弱。

这背后的根源在于我们步入了心智时代。在此时代背景下,企业的影响力更多是借助渠道来展现,而真正能直击消费者内心的关键要素,是品牌。

当市场竞争的主体逐渐从企业转换成品牌,品牌在消费者心智的地位不断增强。比如娃哈哈在与达能进行法律争端时,其企业名修改为“娃哈哈昌盛饮料公司”。时间证明,这种策略并没有影响顾客的购买,因为其旗下品牌已经在消费者心智中具有一定地位。

然而,不少企业主虽有创建品牌的意识,却因尚未摆脱工厂时代或市场时代的竞争思维,陷入了一些误区:

 

一部分企业在未明晰自身品牌定位的情况下,便盲目依赖广告来塑造品牌形象。凭借万宝路香烟所打造的西部牛仔形象的成功案例,大部分公司开始接受“品牌形象论”。但是他们都忽略了个重要的前提条件,欧美这些品牌,经历数十年的品牌创建阶段,已经形成稳定的定位认知,并且建立起稳固的领导地位;反观国内大多数企业尚处于起步阶段,并没有清晰的定位以及稳固地位。在这种情况下,盲目追求广告塑造形象,这种形象定位只能是“伪定位”,有害而无利。

还有一部分企业错误地认为 “品牌名决定品牌发展”。实际上,许多高认知度的品牌名,由于未能与特定品类紧密相连,导致品牌发展乏力。就像可口可乐公司的 “醒目” 果汁饮料品牌,虽然 “醒目” 这个名字具有较高的认知度和辨识度,但它并未与果汁饮料品类形成强关联,在品牌宣传中也未能凸显其在果汁品类中的独特优势,因而难以在果汁饮料品类中成为消费者心目中的领导品牌。

当然,针对于这些企业,有点意思企业顾问给出几点建议:

 

针对 “依赖广告塑造品牌形象” 这一问题,企业首先要基于自身和产品的未来发展规划及特点,构建独特的品牌定位。例如,在竞争激烈的智能手机市场,多数产品在强调功能的多样性,但是oppo手机就将自己定位为年轻化智能拍照手机。确认品牌定位后, 在广告中突出手机强大的拍照功能,如夜景拍摄、人像模式等,吸引年轻用户的关注;同时,推出的一些广告故事,讲述了年轻人在旅行、聚会等场景中使用 oppo手机记录美好瞬间,成功吸引了消费者的关注并强化品牌形象。

对于 “品牌名决定品牌发展” 这一错误观念,企业在创建品牌时,要不断将品牌名与品类名锁定在一起。例如高露洁进行宣传,始如一地突出“防蛀牙”的功效,将品牌与防蛀牙膏品类结合在一起;海飞丝亦在宣传时,不断强调“去屑实力派,当然海飞丝”,从而强化品牌与去屑洗发水品类的链接。让消费者在购买决策过程中能够迅速建立起品牌与品类的关联。

在心智时代的浪潮中,品牌建设已成为企业在市场竞争中脱颖而出的关键。企业必须摆脱旧有思维的束缚,深刻理解品牌在消费者心智中的价值和作用机制。通过精准的品牌定位和正确的品牌 - 品类关联策略,企业能够在消费者心中树立独特的品牌形象,培养消费者忠诚度。